人工智能赋能医疗健康行业 微诊室打造就医新体验

吃饭穿衣上学看病,是老百姓日常生活中最关心的四件大事。随着我国人口老龄化的加剧、慢性病的高速增长、医疗资源供需失衡且地域分配不均,“看病”成为很多人的“心病”。所幸的是,近几年人工智能技术飞速发展,对医疗行业产生了巨大影响,两者深度融合,或将在一定程度上解决“看病难”的问题。近期,实地家有健康推出的“微诊室”产品,正是基于人工智能、大数据等新技术的一次创新尝试。

AI+医疗,实现传统产业战略升级

近些年来,医疗已经成为AI行业最热门的研究和应用领域。全球著名咨询公司麦肯锡预测,到2025年规模将达到254亿美元,约占全球人工智能市场总值的1/5。在中国,去年政府公布的2030年人工智能计划中,也将医疗列为中国首批AI应用的四大重点领域之一。AI技术和医疗行业的融合,不仅能提高医护人员的工作效率,降低医疗成本,对就医模式的创新也具有深远意义。

有数据显示,人工智能的应用,可将医院的人力成本最高节省50%,并显著减少病人的等待时长。花费大量时间去医院挂号、排队的现象,会因为各种可穿戴设备和智能硬件的出现而大有改观。患者在微诊室内,就可与医生视频沟通,进行远程问诊,并且根据医生的指导,直接在微诊室的药柜里购药,非常方便。

人工智能这一新技术的融入,不仅是医院门诊服务能力的“延伸”,从某种程度来讲,更是对传统医疗行业的一种“改造”。微诊室作为“AI+医疗”初级阶段的创新产品,是家有健康围绕“智能化”对实体产业进行改造的第一步,利用人工智能、大数据这些先进技术,未来会部署更多智能产品,实现产业智能化的升级。

微诊室,带来“看”病新体验

目前,BAT、科大讯飞等很多中国公司都在布局人工智能医疗,国内也出现了像平安好医生“无人诊所”、杏脉科技“未来诊所”、家有健康“微诊室”这样的创新产品。

看病不一定要去医院,也可以通过电子屏幕让医生“看”,这种全新的“看”病体验,对患者来说,兼具实用性和便捷性。用户只需扫描身份证或微信扫码,就可进入微诊室,未来还可以直接“刷脸”进入。内部小小的空间,却能实现丰富的功能。自助药柜,弥补了很多药店夜间不营业的缺憾;诊室内还配备了血氧检测仪、血压计、心电图仪、体温计等简单的医疗设备,可供用户自行检测;如果对结果有疑问,还可以直接视频连线医生进行远程问诊。这些功能淡化了医院围墙式的诊疗区域概念,可以解决当下老百姓就医中的许多痛点问题,比如上班族可以先在诊室内咨询,获得医生建议后再根据情况决定是否去医院,免去请假烦恼;24小时问诊功能,方便居民不出小区即可夜间处理急症。

随着技术的不断进步以及产品功能的不断完善,未来,微诊室将会在社区、便利店、写字楼,公寓等使用场景批量投放,更精准地解决看病难的问题,此外,类似无人驾驶、手势扫描控制等黑科技也将得到更广泛的应用,推动医疗健康行业全面进入人工智能时代。

中国人口占全球人口的22%,但医疗资源仅占全球的2%,解决中国医疗行业供需不平衡的矛盾,为老百姓带来更好的就医体验,任重而道远,但只要行业的每一份子积极探索、努力创新,我们迈向终点的步伐就会越来越大,越来越快。